Tutte le informazioni dei tuoi clienti in un unico posto

Il compito del CRM è migliorare il livello di soddisfazione e fidelizzazione dei clienti, portando a un aumento della produttività del business e a un incremento delle vendite, nei servizi di customer care e nel supporto ai clienti
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Un sistema CRM consente alle aziende di gestire le relazioni commerciali, i dati e le informazioni associate

I software CRMsono di aiuto nella gestione delle relazioni con i clienti, ad organizzare le informazioni dei contatti, a gestire relazioni, tracciare interazioni e tracciare l'intera esperienza online e offline con clienti attuali, potenziali e altri contatti.

Quando si parla di CRM, ci si riferisce di solito a un sistema di gestione dei contatti, ovvero uno strumento che aiuta tramite la gestione dei contatti e delle relative entità, la produttività e l'organizzazione interna.

Il CRM oggi è la piattaforma base e fondamentale per gestire ogni attività di marketing e vendita per qualsiasi startup, azienda e organizzazione. I sistemi CRM si occupano di collegare informazioni su clienti provenienti da varie fonti, tra cui ad esempio email, siti web, negozi fisici, eventi, call center, vendite gestite da dispositivi mobili e sforzi di marketing e advertising online.

Con il CRM è possibile infatti memorizzare clienti, contatti, informazioni, aziende, leads e opportunità di vendita
; l'obiettivo è semplice: migliorare le relazioni commerciali, il supporto la customer satisfaction.

MYC AIO CRM è una soluzione all-in-one
che ti aiuta a tenere traccia di tutto ciò che riguarda il tuo team, i clienti, il supporto, prodotti e servizi. Un sistema intuitivo, costruito con tutti gli strumenti utili in un'unica soluzione che semplifica e migliora i rapporti con i clienti, permette di tener traccia degli obiettivi di vendita, dei social media, delle esigenze dei clienti e del potenziale cliente.

Tieni traccia dei principali cambiamenti dei leads

Il tuo team di vendita vuole vendere senza dover combattere con fogli di lavoro disordinati, cercare nelle caselle di posta o utilizzare strumenti ingombranti che li rallentano. Con MYC AIO CRM il tuo team sarà piu concentrato ad effettuare analisi di mercato e ricerche di mercato.


Registra automaticamente tutte le attività.

I software di Customer Relationship Management si sono molto evoluti negli ultimi anni e rappresentano oggi un tassello essenziale nella strategia d’impresa e l' interazioni con i clienti. Ogni interazione è memorizzata in una linea temporale ordinata, tra cui chiamate, e-mail, riunioni e note.


Crea modelli di posta elettronica

Trasforma le email ripetitive in modelli che puoi inviare in pochi secondi. Crea template mail efficaci ed accattivanti, traccia le prestazioni e condividi le migliori con il tuo team grazie alle funzionalità di un crm collaborativo. Crea modelli di posta elettronica ricchi utilizzando il generatore di email e ottieni un vantaggio scegliendo uno dei numerosi modelli pre-disegnati.


Tutte le informazioni dei tuoi contatti in un unico posto.

Non avrai mai bisogno di cercare nelle caselle di posta o in fogli di lavoro disordinati per capire lo storico dei contatti. MYC AIO CRM consente di avere accesso a tutte le informazioni con pochi semplici click.


Vorresti provare quello di cui stiamo parlando?

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MYC AIO CRM ti aiuta nel raggiungimento degli obiettivi!

Un sistema CRM deve aiutarti a fare ordine nel caos delle interazioni con i tuoi clienti, consentendoti di concentrarti sui tuoi potenziali anziché cercare sempre di scoprire cosa è stato detto l'ultima volta

Marketing & Vendite

MYC AIO CRM automatizza le attività di vendita e consente al team di vendita di accedere alla propria pipeline da qualsiasi luogo, su qualsiasi dispositivo e di capire i bisogni dei consumatori.

Supporto & Tickets

L'intero team di supporto troverà facile gestire le attività quotidiane con un unico luogo per visualizzare tutte le comunicazioni del servizio clienti

Portale clienti

Avere dei clienti soddisfatti è fondamentale per la crescita del tuo business perché clienti soddisfatti acquistano più beni e più frequentemente, aumentando il tuo fatturato e difendendoti dalla concorrenza

Automazione

Un Workflow o gestione dei flussi di lavoro è l’automazione totale o parziale di un processo aziendale , in cui documenti, informazioni o compiti passano da un partecipante a un altro per svolgere attività, secondo un insieme di regole definite

Report & Analisi

Un sistema de gestión de informes fácil de usar con Dashboard, intercambio de archivos e informes completos hace que los datos importantes sean accesibles en tiempo real

Personalizzazioni

Cattura dati importanti dal tuo sito web o blog con moduli completamente personalizzabili e registra automaticamente il tuo sistema

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